Юбилейное обновление Windows 10 имеет некоторые интересные функции, но, как и у всех обновлений для Windows, тут есть некоторые ошибки. Одна из основных ошибок вызвала проблему в работе веб-камер многих пользователей в таких приложениях, как Скайп и видео-чат Microsoft. По словам Майкрософта в настоящее время компания работает над решением этой проблемы, которое должно быть готово где-то в сентябре. Но до сентября ещё есть время, а что, если вы хотите использовать веб-камеру до этого?
У вас есть несколько вариантов. Первый и, вероятно, самый простой - это удалить юбилейное обновление Windows 10 путем
возврата к предыдущей сборке Windows 10. Вы не сможете получить доступ к любой из новых интересных функций из юбилейного обновления, но вы сможете пользоваться веб-камерой. Второй вариант - попробовать следующий хак реестра. Несколько предупреждений, конечно: это исправление относится к редактированию реестра Windows, что может быть очень опасно, если вы не понимаете, что вы делаете. Я не рекомендую пробовать этот хак, если вы не знакомы с реестром. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы, даже сломать устройство, так что я вас предупредил. Кроме того, это исправление может не сработать у некоторых пользователей, пострадавших от ошибки веб-камеры; у меня он сработал, но он может не сработать у вас.
Вот, что надо делать:
1. Щёлкните правой кнопкой мыши на кнопке "Пуск" и выберите пункт "Выполнить".
2. Введите команду
regedit в текством поле окна "Выполнить" и нажмите Enter (или нажмите кнопку OK), чтобы открыть редактор реестра. Вы можете увидеть окно контроля учётных записей пользователей с вопросом, хотите ли вы продолжить; нажмите кнопку "Да".
3. В редакторе реестра перейдите к ветке HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows Media Foundation > Platform.
4. Щёлкните правой кнопкой мыши на
Platform и выберите "Создать> Параметр DWORD ( 32 бита)". Назовите этот DWORD
EnableFrameServerMode.
5. Правый клик на параметре DWORD, который вы только что создали и нажмите кнопку "Изменить".
6. Убедитесь, что поле "Значение" установлено 0.
7. Если вы используете 32-разрядную версию Windows 10, выйдите из редактора реестра и посмотрите, заработала ли ваша веб-камера. Если вы используете 64-разрядную версию Windows 10, у вас будет ещё один шаг: перейдите к ветке HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > WOW6432Node > Microsoft > Windows Media Foundation > Platform и повторите шаги с
4 по
6.
8. Закройте редактор реестра и проверьте работоспособность веб-камеры.
